Beispielhaft ist die Multi-Channel-Strategie des Online-Shops AmbienteDirect.com: Der Kunde kann sowohl on- als auch offline einkaufen. Denn im stationären Geschäft gibt es eine direkte Online-Anbindung – eine abrufbare App über bereitgestellte iPads oder Smartphones, mit der die Designprodukte ganz leicht zu erwerben sind.